Instruções para Exclusão de Dados

Zup Imóveis — Última atualização: 30 de junho de 2026

Esta página descreve como solicitar a exclusão de dados associados à integração entre o Sistema de Gestão Interna da Zup Imóveis e as plataformas Meta (Facebook e Instagram).

O que é coletado

O Sistema acessa, via API oficial da Meta, apenas dados das próprias contas oficiais da Zup Imóveis (Página do Facebook e conta Business do Instagram) — conteúdo publicado pela empresa e métricas agregadas de desempenho. Não coletamos dados pessoais de seguidores ou de terceiros que interagem com essas publicações.

Como solicitar a exclusão dos dados

Qualquer colaborador autorizado da Zup Imóveis, ou qualquer pessoa com dúvidas sobre dados associados a esta integração, pode solicitar a exclusão enviando um e-mail para:

[email protected]

Com o assunto: "Solicitação de Exclusão de Dados — Integração Meta"

A solicitação será processada em até 15 dias úteis. Após a confirmação, todos os tokens de acesso, conteúdo sincronizado e métricas armazenadas localmente no Sistema referentes à conta solicitante serão permanentemente removidos do banco de dados da Zup Imóveis.

Revogação de acesso diretamente pela Meta

Além de solicitar a exclusão pelo canal acima, qualquer administrador da Página/conta pode revogar o acesso do aplicativo "Zup Imóveis — Sistema Interno" a qualquer momento diretamente nas configurações do Facebook ou Instagram, em:

Configurações → Aplicativos e Sites → revogar o acesso ao app da Zup Imóveis.

Essa revogação interrompe imediatamente qualquer novo acesso da API a dados da conta.

Contato

E-mail: [email protected]

Endereço: Rua Dr. Antonio Alves, 273, Sala 103, Centro, São Pedro da Aldeia, RJ.